当前，随着物业行业的纵深发展，业主的法律意识不断提高，小区治理薄弱与业主利益诉求不满足之间的矛盾也日益加剧，业主与物业企业、业主委员会与物业企业之间的矛盾也日益突出。

为了解决现实存在的种种纠纷、化解包干制和酬金制物业服务模式中的一些弊端、破解小区治理难的问题，在武汉、成都、重庆等地经过探索将信托理念引入物业服务领域，将传统的物业服务购买关系转变成信义托付关系，重构业主、业主委员会、物业企业之间的关系，通过阳光透明的制度机制实现业主权益和公共利益最大化，从制度上预防减少物业矛盾，有效化解了物业纠纷，促进了小区治理，提升了广大业主的获得感、幸福感和安全感。

建议在我市，引进“信托制物业管理”模式，运用信托理念，解决传统“包干制”“酬金制”等物业管理模式的弊端，在相关法规的框架下，对小区物业管理进行制度重构，将原来业主和物业公司双方买卖关系，变成以业主大会为委托人、物业公司为受托人、全体业主为受益人的三方信义关系，通过公开透明、开放参与、信义为本的制度机制，实现业主权益和公共利益的最大化，让业主当家，推动社区治理，促进行业规范化高质量发展。